INFORMAÇÃO SOBRE O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DO CLIENTE


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Com essas informações sobre o tratamento de dados pessoais, efetuadas nos termos do art. 13 do Regulamento (UE) 2016/679 (denominado " GDPR "), 3ND Srl, com sede em Florença, Via del Tiratoio, 1, CF e número de IVA 06031960484 (" Vino.com "), como Controlador de Dados , pretende ilustrar os propósitos e métodos com os quais o Vino.com coleta e processa seus dados pessoais, quais categorias de dados estão sendo processadas, quais são os direitos que são reconhecidos a você como uma parte interessada no processamento e como eles podem ser exercidos.

As informações são fornecidas exclusivamente para este site (" Site "), portanto, o Vino.com não assume nenhuma responsabilidade pelos outros sites que podem ser consultados através de links de hipertexto no Site.

Os usuários que usam este site aceitam essas informações e, portanto, são convidados a lê-las antes de fornecer informações pessoais de qualquer tipo.

1. Controlador de dados

Vino.com é o proprietário do processamento de dados pessoais coletados através da plataforma.

Para certas operações de processamento, o Vino.com faz uso de funcionários, agentes ou colaboradores, responsáveis por realizar operações de processamento sob a autoridade do Controlador de Dados, bem como empresas parceiras ou firmas profissionais que prestam assistência e consultoria em questões contábeis, Serviços administrativos, jurídicos, fiscais e financeiros localizados em toda a União Europeia, devidamente designados como processadores de dados, nos termos do art. 28 do RGPD.

A lista atualizada de processadores de dados, bem como de sujeitos que realizam operações de processamento sob a autoridade do proprietário, é mantida na sede do proprietário.

A lista atualizada de processadores de dados e nomeados é mantida na sede do Data Controller.

2. Categorias de dados pessoais

O Vino.com processará seus dados pessoais coletados na ocasião da celebração do contrato e durante o relacionamento contratual (" Dados "). A título de exemplo, o Data Controller adquirirá os seguintes tipos de dados pessoais:

1) dados pessoais, como nome e sobrenome, local e data de nascimento, endereço de residência;
2) detalhes de contato, como endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail;
3) dados bancários (por exemplo, IBAN), se houver um possível reembolso;
4) dados de navegação, como endereço IP, horário de acesso ao site e / ou registro na plataforma, qualquer referenciador de registro, métodos de acesso ao servidor, código numérico indicando o status da resposta dada pelo servidor (êxito, erro, etc.);
5) dados relacionados às compras, como o valor médio da compra, o tipo de produto adquirido, a frequência da compra, o valor total comprado ao longo do tempo e o número total de pedidos feitos.

Por meio do site, o controlador de dados não adquirirá dados de natureza sensível ou, em qualquer caso, pertencentes às categorias específicas referidas no art. 9 do RGPD ou dados relacionados a condenações ou crimes criminais.

Seus dados serão processados pelo Vino.com exclusivamente para os fins e dentro dos limites indicados no parágrafo a seguir.

3. Finalidade e base jurídica do tratamento

O Vino.com utilizará seus dados para os seguintes fins:

a) pela execução do contrato
Os dados indicados no parágrafo 2, nn. 1-4, serão processados pelo Vino.com para permitir que você se registre no Site e use os serviços especificamente conectados a ele. A título de exemplo, seus dados serão processados para o gerenciamento de pedidos de compra, manutenção e assistência técnica, bem como para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos. Os dados serão processados para a execução do contrato em vigor com o proprietário.

O fornecimento de dados é necessário para permitir o estabelecimento e o gerenciamento da relação contratual; caso contrário, não será possível executar o contrato e fornecer o serviço solicitado.

b) para fins de marketing
Venda direta . Com seu consentimento específico, a Vino.com pode processar seus dados para o envio de material publicitário ou comunicações comerciais relacionadas a quaisquer promoções ou pesquisas de mercado. O envio dessas comunicações pode ocorrer através do uso de sistemas automatizados (por exemplo, email, SMS, notificações push) e sistemas tradicionais (por exemplo, correspondência em papel).

Para este fim de processamento, os dados referidos no parágrafo 2, nn. 1 e 2.

O consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento, mesmo com referência apenas a sistemas de contato automatizados, escrevendo para assistenza@vino75.com

Newsletter . Os dados indicados no parágrafo 2, n. 2, fornecido ao se registrar no boletim, será usado pelo Vino.com com o único objetivo de fornecer o serviço de boletim solicitado. Os dados serão processados para a prestação do serviço solicitado ao proprietário. Você pode, a qualquer momento, cancelar sua assinatura do boletim informativo, seguindo as instruções periodicamente indicadas em cada comunicação feita para os fins mencionados neste ponto.

Spam suave . Os dados referidos no n.º 2, n. 2, adquirido no contexto da venda de produtos Vino.com por meio da plataforma, pode ser usado para enviar comunicações comerciais relacionadas a produtos semelhantes aos vendidos. Este tratamento não requer o seu consentimento expresso nos termos do art. 130 do Decreto Legislativo de 30 de junho de 2003, n. 196. No entanto, você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento, seguindo as instruções periodicamente indicadas em cada comunicação feita para os fins mencionados neste ponto.

c) para fins de criação de perfil
O Vino.com pode processar seus dados para entender seus hábitos e preferências de compra em relação aos produtos e serviços oferecidos por meio da plataforma, a fim de oferecer produtos e serviços alinhados ao seu perfil.

Para atingir esse objetivo, o Vino.com pode processar os Dados referidos no parágrafo 2, nn. 1-2 e 5.

Esses dados serão processados pelo Vino.com com base em seu legítimo interesse em otimizar seus procedimentos de compra, por meio da oferta de produtos e serviços mais funcionais e úteis para as necessidades específicas dos clientes. O interesse legítimo do Vino.com foi adequadamente balanceado com seus interesses e expectativas ao avaliar o impacto na proteção de dados (disponível clicando aqui ), onde certas medidas técnicas e legais foram previstas para minimizar o impacto do perfil realizado pelo Vino.com em sua esfera jurídica.

Lembramos que, nos termos do art. 21 do RGPD, você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação específica, escrevendo para assistenza@vino75.com

d) para a comunicação de seus dados a terceiros para fins de marketing
Se fornecido no Site e sujeito ao seu consentimento específico, o Vino.com poderá comunicar seus Dados a terceiros que podem processá-los para o envio de suas comunicações comerciais também via SMS / MMS / VMS, notificações push e / ou e-mail.

As categorias de destinatários a quem o Vino.com poderá comunicar seus dados incluem assuntos que operam a título de exemplo nos setores comerciais indicados abaixo:


- Vestuário, moda, acessórios, calçados, ótica, bijuterias, jóias, relógios;
- Lentes e produtos para os olhos;
- Roupa íntima e acessórios;
- Turismo, Aeroportos, voos, descontos em passagens, convenções, viagens, hotéis, itinerários, restaurantes, resorts, casas de fazenda, empresas de ônibus, pousadas, pousadas;
- Bolsas e malas de couro;
- Organização de eventos, casamentos, festas, shows;
- Crianças e infância, bens e serviços, brinquedos, artigos e serviços para gestantes e novas mães;
- educação, cultura;
- Anúncios imobiliários, vendas, aluguéis, hipotecas;
- Serviços residenciais, reformas, decoração, móveis, portas, janelas e armaduras de segurança, anti-intrusão e cofres, guardas particulares e de segurança;
- Serviços pessoais (investigações, reuniões e socialização, reuniões, saúde e bem-estar, herbalistas e perfumarias, serviços de hotelaria, assessoria jurídica e contábil;
- Cursos de cultura e treinamento, cursos de especialização, mestrado, recuperação de escolas, assistência à preparação para universidades, intercâmbios culturais;
- Produtos financeiros, bancários, previdenciários, empréstimos e consolidação de dívidas, investimentos, home banking, plataformas de investimento;
- Produtos de apoio para a pessoa: colchões, poltronas, elevadores e elevadores, banheiras ergonômicas, diversos dispositivos eletrônicos;
- Serviços comerciais (cobrança de dívidas, informações comerciais, publicidade e marketing, traduções, intérpretes, remoções);
- Busca e seleção de pessoal, ofertas de emprego, estágios, estágios;
- dispositivos de prevenção e segurança;
- Alimentos orgânicos, agricultura zero KM;
- Bebidas e refrigerantes, vinhos e bebidas espirituosas;
- Bebidas energéticas e suplementos alimentares (nutrição e boa forma);
- produtos para cuidados com o corpo, cabeleireiro, maquiagem, arte das unhas, salão de beleza e estética, tratamentos, cromoterapia, solário, academia, tratamentos de spa, artigos esportivos;
- Serviços médicos especializados, dentistas, clareamento de dentes, espessamento de cabelos, tratamento de pele e afins;
- Tatuagens, piercings e microderme;
- Produtos para higienização, monitoramento de poluentes, filtros e purificadores;
- Ar condicionado e gerenciamento do ambiente de vida;
- Horta e jardinagem, floricultura e polegar verde;
- Faça você mesmo e faça datas;
- Depósitos temporários, armazenamento e similares;
- Serviços para animais de estimação, alimentos, cuidados, pet care, acomodações e tratamentos;
- Sistemas elétricos, anti-roubo, telefone, dados, satélite, digital e similares;
- Diversão e entretenimento, videogames, consoles, consoles portáteis e informática;
- entretenimento multimídia;
- Assinaturas para canais pagos, pay per view, TV paga, sob demanda, etc;
- Canais temáticos para crianças ou para categorias de interesse, conteúdo multimídia, CDs, DVDs, Bluray, Streaming e downloads;
- Música temática, hobby, culinária, canais técnicos, culturais, etc;
- Cinemas e teatros, cabarés e performances ao vivo, shows, salas de ensaio, gravação, gravação, diversos equipamentos, pós-produção, montagem de mixagem;
- Esportes, canais dedicados, revistas especializadas, assinaturas, descontos, roupas, acessórios, academias, centros esportivos, eventos e competições;
- Tecnologia, computadores, painéis, câmeras, telefonia, TV e HiFi;
- Eletrodomésticos, utensílios domésticos, roupa de cama, decoração artística;
- Design de interiores, móveis e design de interiores;
- Utilitários e commodities: tarifas e gerentes de energia e serviços;
- Conexão de dados, ADSL, fibra, telefonia fixa, satélite, novas tecnologias de conectividade, provedor de internet, serviços de internet, web design, redes sociais e serviços baseados na Internet;
- Desenvolvimento de páginas web, sites, aplicativos para computadores e dispositivos móveis;
- Telefonia móvel, operadoras de telefonia, tarifas e promoções, serviços e iniciativas;
- Associações, grupos, encontros, voluntariado, compromisso social;
- Impressão e publicação eletrônica, e-books, jornais, periódicos, quadrinhos, obras de arte e reproduções, coleções e selos;
- Casa, carro, pessoal, seguro de viagem, tarifas com desconto, descontos e promoções;
- Escolas de condução, recuperação de pontos, arquivos de carros, licenças especiais, renovação de licenças;
- Automotivo, tuning, práticas automotivas, venda, aluguel, peças de reposição, manutenção e serviços para o mundo de carros e motocicletas;
- Reuniões, competições, eventos esportivos no mundo do automobilismo;
- Ciclismo, equipamentos, eventos, serviços, peças de reposição e similares;
- Mar, lago e rio: produtos e serviços de navegação, pesca, turismo e lazer, esportes aquáticos;
- passatempos divertidos baseados em horóscopos, astrologia, magia, adivinhação, cartas de tarô, previsões de resultados esportivos e apostas;
- Concursos e loterias, jogos e operações com prêmios.

Os sujeitos ou categorias de sujeitos a quem seus dados pessoais serão comunicados pelo Vino.com processarão esses dados como controladores de dados independentes, de acordo com as disposições das respectivas informações de privacidade.

Para este fim de processamento, os dados referidos no parágrafo 1, nn. 1 e 2.

O consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento, escrevendo para assistenza@vino75.com

4. Período de retenção de dados e duração dos tratamentos

Seus dados pessoais serão armazenados principalmente em servidores Oracle NetSuite localizados na União Europeia, bem como em servidores hospedados no farm de servidores Rackspace localizado no Reino Unido.

Seus dados serão mantidos por toda a duração do relacionamento contratual com a Vino.com. Após o término do relacionamento, os dados serão mantidos por um período de 10 anos exclusivamente para a proteção dos direitos do proprietário e para o cumprimento das obrigações legais.

Com referência aos tratamentos para fins de marketing indicados no parágrafo 2, lett. b), informamos que os Dados serão processados por toda a duração do contrato, exceto por qualquer revogação do consentimento que você deu ou exercício do seu direito de se opor ao processamento.

Com referência aos dados processados para fins de criação de perfil, informamos que os Dados serão processados por um período máximo de 12 meses ou pelo período diferente que deve ser fornecido por lei ou por disposições da Autoridade Garantidora, exceto por qualquer exercício do seu direito de oposição ao tratamento. Após esse período ou em caso de oposição, os dados serão mantidos, se necessário, para outros fins ou serão excluídos permanentemente.

Com referência à comunicação de dados a terceiros para fins de marketing, informamos que os dados podem ser comunicados até a possível retirada de seu consentimento.

5. Defesa em tribunal

Seus dados podem ser utilizados para a defesa do Vino.com em juízo ou nas etapas preparatórias para seu possível estabelecimento.

6. Detalhes do cartão de crédito

Os dados relacionados ao seu cartão de crédito não serão processados pelo Vino.com, pois são processados e / ou armazenados diretamente pelo circuito bancário. O Vino.com utiliza os serviços profissionais de pagamento Braintree, uma empresa do grupo PayPal, Inc., que garantem a máxima proteção e confidencialidade para o consumidor.

7. Cookies

Para tornar a navegação mais fácil e intuitiva, o Vino.com usa a tecnologia de cookies. Para mais informações, consulte a Política de Cookies .

8. Direitos do Usuário

Informamos que, de acordo com a legislação vigente, você tem os seguintes direitos:
- peça e obtenha informações sobre a existência de seus dados na disponibilidade do Vino.com e acesso a esses dados;
- para dados processados com sistemas automatizados, solicite a transferência para outro proprietário;
- solicitar e obter a modificação e / ou correção de seus dados pessoais, se você acredita que eles são imprecisos ou incompletos;
- solicitar e obter o cancelamento - e / ou limitação do processamento - de seus dados pessoais, se forem dados ou informações desnecessários ou não mais necessários - para os fins acima, depois do período de retenção indicado no parágrafo acima.

Essas solicitações podem ser enviadas ao Controlador de dados, escrevendo para assistenza@vino75.com ou por carta registrada com recibo de retorno endereçado à 3ND Srl, via del Tiratoio n. 1, 50124 - Florença (FI).

Também informamos que, de acordo com a legislação vigente, você pode propor qualquer reclamação referente ao processamento de seus dados pessoais ao Garantidor para a proteção de dados pessoais.

9. Alterações

O Vino.com se reserva o direito de modificar ou simplesmente atualizar o conteúdo desta Política de Privacidade, no todo ou em parte. O Vino.com informará essas alterações assim que forem introduzidas.

Operação em andamento, aguarde...

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O Vino.com informa que processará os dados relacionados às suas compras para fins de criação de perfil com base em seu interesse legítimo. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento, da maneira descrita na Política de Privacidade.
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