Notre réponse à toutes vos questions

Vous avez une question sur votre commande ? Avez-vous besoin de conseils sur un vin ?
Notre service client et nos sommeliers sont là pour vous répondre.
Contactez-nous dès à présent !

E-mail

Chat en ligne

Téléphone

Pour toute question concernant votre commande, la meilleure façon de recevoir de l'aide est de remplir le formulaire ci-dessous ou d'envoyer un e-mail à assistenza@vino.com.
Tous les e-mails reçus sont traités rapidement et avec la plus grande attention par notre service client.

E-mail

Chat en ligne

Téléphone

Notre service client est à votre disposition par chat et vous répondra dans les plus brefs délais, de 9h00 à 18h00 (HEC). Vous pouvez également nous laisser un message.

E-mail

Chat en ligne

Téléphone

Notre centre d'appel vous répondra au +39 055 53 59 755*
Service d'assistance fourni par l'Italie par Vino.com (3ND Srl) - Via del Tiratoio n. 1 - 50124 - Florence (FI). Numérotation géographique nationale au tarif de base. Le coût de l'appel dépend des coûts appliqués par l'opérateur téléphonique utilisé. Opérateurs disponibles de 9h00 à 18h00 (HEC) du lundi au vendredi hors jours fériés.

*Vous pouvez également appeler ces numéros de téléphone :

Pays	Numéro de téléphone
Belgique	+32 2 899 74 94
Danemark	+45 78 15 24 81
France	+33 1 87 21 11 50
Pays Bas	+31 481 239 002
Suède	+46 8 502 822 90

Nos contacts

Vous avez besoin d'aide ? Vous êtes un producteur et vous souhaitez vendre votre vin? Souhaitez-vous contacter notre service de presse ?
Souhaitez-vous faire partie de notre équipe ? Vous êtes sur la bonne page.

Assistance aux partenaires/B2B

Vous êtes une entreprise et souhaitez vendre vos vins sur Vino.com ?

Cliquer ici

Candidatures

Vous souhaitez rejoindre
notre équie ?

Cliquer ici