INFORMATIE OVER DE VERWERKING VAN PERSOONLIJKE KLANTGEGEVENS


.

Met deze informatie over de verwerking van persoonsgegevens, volgens de kunst. 13 van Verordening (EU) 2016/679 (cd " GDPR "), 3ND Srl, met maatschappelijke zetel in Florence, Via del Tiratoio, 1, CF en btw-nummer 06031960484 (" Vino.com "), als gegevensbeheerder, wil de doeleinden en methoden waarmee Vino.com uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, welke gegevenscategorieën het voorwerp zijn van behandeling, welke rechten u als belanghebbende worden erkend en hoe ze kunnen worden uitgeoefend.

De informatie wordt uitsluitend verstrekt voor deze website (" Site "), daarom aanvaardt Vino.com geen verantwoordelijkheid voor de andere websites die kunnen worden geraadpleegd via hyperlinks op de Site.

Gebruikers die deze site gebruiken, accepteren deze verklaring en worden daarom uitgenodigd om deze te bekijken voordat ze persoonlijke informatie verstrekken.

1. Gegevensbeheerder

Vino.com is de houder van de verwerking van persoonsgegevens verzameld via het platform.

Voor bepaalde verwerkingen maakt Vino.com gebruik van werknemers, agenten of medewerkers die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van verwerkingen onder het gezag van de gegevensbeheerder, evenals partnerbedrijven of professionele bedrijven die assistentie en advies verlenen op administratief, administratief gebied, juridische, fiscale en financiële diensten op het grondgebied van de Europese Unie, die naar behoren zijn aangewezen als personen die verantwoordelijk zijn voor de behandeling overeenkomstig art. 28 van de AVG.

De bijgewerkte lijst van de gegevensverwerkers, evenals de onderwerpen die verwerkingen uitvoeren onder het gezag van de gegevensbeheerder, wordt bewaard op het hoofdkantoor van de gegevensbeheerder.

De bijgewerkte lijst van gegevensverwerkers en aangestelden wordt bewaard op het hoofdkantoor van de gegevensbeheerder.

2. Categorieën persoonsgegevens

Vino.com verwerkt uw persoonsgegevens die zijn verzameld bij het sluiten van het contract en tijdens de contractuele relatie (" Gegevens "). De verwerkingsverantwoordelijke verkrijgt bij wijze van voorbeeld de volgende soorten persoonsgegevens:

1) persoonsgegevens, zoals voor- en achternaam, geboorteplaats en -datum, woonadres;
2) contactgegevens, zoals verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres;
3) bankgegevens (bijv. IBAN), indien verstrekt voor een terugbetaling;
4) navigatiegegevens, zoals IP-adres, tijd van toegang tot de site en/of registratie op het platform, mogelijke registratiereferentie, toegangsmethoden tot de server, numerieke code die de status van het antwoord van de server aangeeft (goed einde, fout, etc.);
5) aankoopgegevens, zoals de gemiddelde aankoopwaarde, het type product dat is gekocht, de aankoopfrequentie, het totale bedrag dat in de loop van de tijd is gekocht en het totale aantal geplaatste bestellingen.

De Verwerkingsverantwoordelijke zal via de Website geen gegevens verwerven van gevoelige aard of in ieder geval behorend tot de specifieke categorieën waarnaar wordt verwezen in art. 9 van de AVG of gegevens met betrekking tot strafrechtelijke veroordelingen of strafbare feiten.

Uw gegevens worden uitsluitend door Vino.com verwerkt voor de doeleinden en binnen de limieten die zijn aangegeven in de volgende paragraaf.

3. Doel en rechtsgrond van de verwerking

Vino.com gebruikt uw gegevens voor de volgende doeleinden:

a) voor de uitvoering van het contract
De gegevens vermeld in paragraaf 2, nn. 1-4, worden verwerkt door Vino.com zodat u zich kunt registreren op de site en de services kunt gebruiken die er specifiek mee verbonden zijn. Uw gegevens worden bijvoorbeeld verwerkt voor het beheer van inkooporders, voor onderhoud en technische assistentie, evenals om de kwaliteit van de aangeboden diensten te verbeteren. De Gegevens worden vervolgens verwerkt voor de uitvoering van het bestaande contract met de Verwerkingsverantwoordelijke.

Het verstrekken van gegevens is noodzakelijk om de contractuele relatie tot stand te brengen en te beheren; als dat niet gebeurt, is het voor ons niet mogelijk om het contract uit te voeren en u de gevraagde service te verlenen.

b) voor marketingdoeleinden
Directe verkoop. Met uw specifieke toestemming kan Vino.com uw gegevens verwerken voor het verzenden van reclamemateriaal of commerciële communicatie met betrekking tot eventuele promoties of voor marktonderzoek. Het verzenden van dergelijke communicatie kan plaatsvinden door het gebruik van geautomatiseerde systemen (bijv. e-mail, sms, pushmeldingen) en traditionele systemen (bijv. papieren post).

Gegevens die voor verwerkingsdoeleinden worden gebruikt staan in paragraaf 1 en 2 vermeld.

De gegeven toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken, zelfs met betrekking tot alleen geautomatiseerde contactsystemen, door een email te sturen naar assistenza@vino.com

Nieuwsbrief. De gegevens vermeld in paragraaf 2, n. 2, die bij het inschrijven op de nieuwsbrief door Vino.com uitsluitend worden gebruikt om de gevraagde nieuwsbriefservice te leveren. De Gegevens worden vervolgens verwerkt voor de levering van de door de Verwerkingsverantwoordelijke gevraagde dienst. U kunt op elk moment verzoeken om uw abonnement op de nieuwsbrief op te zeggen door de instructies te volgen die van tijd tot tijd worden vermeld in alle communicatie die wordt gedaan voor de doeleinden waarnaar in dit punt wordt verwezen.

Zachte spam. De gegevens bedoeld in lid 2, n. 2, verworven in het kader van de verkoop van Vino.com-producten via het platform, kan worden gebruikt om commerciële communicatie te verzenden met betrekking tot producten die vergelijkbaar zijn met de producten die worden verkocht. Voor deze behandeling is uw uitdrukkelijke toestemming op grond van art. 130 van het wetsbesluit 30 juni 2003, n. 196. U kunt zich in elk geval te allen tijde verzetten tegen deze behandeling door de instructies op te volgen die van tijd tot tijd worden vermeld in elke communicatie die wordt gedaan voor de doeleinden waarnaar in dit punt wordt verwezen.

c) voor profileringsdoeleinden
Vino.com kan uw gegevens verwerken om inzicht te krijgen in uw koopgedrag en voorkeuren met betrekking tot de producten en diensten die via het platform worden aangeboden om u producten en diensten aan te bieden in overeenstemming met uw profiel.

Voor het nastreven van dit doel kan Vino.com de Gegevens verwerken waarnaar wordt verwezen in paragraaf 2, nn. 1-2 en 5.

Deze gegevens worden door Vino.com verwerkt op basis van haar legitieme belang bij het optimaliseren van haar aankoopprocedures, door het aanbieden van meer functionele en nuttige producten en diensten voor de specifieke behoeften van klanten. Het legitieme belang van Vino.com is op passende wijze afgewogen tegen uw belangen en verwachtingen tijdens de effectbeoordeling inzake gegevensbescherming (beschikbaar door hier te klikken ), waarbij bepaalde technische en juridische maatregelen zijn overwogen om de impact van de uitgevoerde profilering te minimaliseren door Vino.com op uw rechtsgebied.

Wij herinneren u eraan dat op grond van art. 21 van de AVG, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, door te schrijven naar assistenza@vino.com

d) voor het doorgeven van uw gegevens aan derden voor marketingdoeleinden
Indien verstrekt op de Site en met uw specifieke toestemming, kan Vino.com uw gegevens doorgeven aan derden die ze kunnen verwerken voor het verzenden van hun commerciële communicatie, ook via SMS/MMS/VMS, pushmeldingen en/of e-mails.

De categorieën ontvangers aan wie Vino.com uw gegevens kan doorgeven, zijn onder meer personen die als voorbeeld werkzaam zijn in de hieronder aangegeven commerciële sectoren:


- Kleding, mode, accesorios, calzature, optische, bigiotteria, sieraden, klokken;
- Lenzen en oogverzorgingsproducten;
- Ondergoedkostuums en accessoires;
- Toerisme, Luchthavens, vluchten, kortingen op tickets, congressen, reizen, hotels, routes, restaurants, resorts, vakanties op de boerderij, buslijnen, bed & breakfast, hostels;
- Leren tassen en koffers;
- Organisatie van evenementen, bruiloften, feesten, concerten;
- Kinderen en vroege kinderjaren, goederen en diensten, speelgoed, artikelen en diensten voor gestanti en nieuwe moeders;
- Onderwijs, cultuur;
- Vastgoedadvertenties, aan- en verkoop, verhuur, hypotheken;
- Diensten voor het huis, herstructureringen, decoratie, mobiel, deuren, kozijnen en gepantserde beveiliging, anti-inbraak systemen en kluizen, bewakers en beveiliging;
- Diensten voor de persoon (onderzoeken, ontmoetingen en vergadering en socialiteit, bijeenkomsten, gezondheid en welzijn, kruidkundigen en parfumerieën, geassisteerde hoteldiensten, juridisch en boekhoudkundig advies;
- Cultuur- en opleidingscursussen, specialisatiecursussen, masters, hulp bij schoolvakken, hulp bij het voorbereiden van tentamens, culturele uitwisselingen;
- Financiële producten, bankieren, sociale zekerheid, leningen en schuldconsolidatie, investeringen, thuisbankieren, investeringsplatforms;
- Hulpmiddelen voor de persoon: matrassen, fauteuils, liften en liften, ergonomische badkuipen, verschillende apparaten, ook elektronische;
- Zakelijke dienstverlening (incasso, commerciële informatie, reclame en marketing, vertalingen, tolken, verhuizingen);
- Zoeken en selecteren van personeel, vacatures, internship, stages;
- Preventie- en veiligheidsvoorzieningen;
- Eten, biologische, nul-kilometer landbouw;
- Dranken en frisdranken, wijnen en sterke dranken;
- Energiedranken en voedingssupplementen (goede voeding en fitness);
- Producten voor lichaamsverzorging, kapper, make-up, nagelkunst, schoonheidscentrum en esthetiek, behandelingen, chromotherapie, solarium, gymnasium, spabehandelingen, sportartikelen;
- Gespecialiseerde medische diensten, tandartsen, tanden bleken, haarverdikking, huidbehandeling en dergelijke;
- Tatoeages, piercings en microderma;
- Producten voor sanitaire voorzieningen, monitoring van verontreinigende stoffen, filters en zuiveraars;
- Airco en leefomgevingsbeheer;
- Moestuin en tuinieren, sierteelt en groene vingers;
- DIY en doe-het-zelf;
- Tijdelijke depots, opslag en dergelijke;
- Diensten voor huisdieren, voedingsproducten, verzorging, dierenverzorging, huisvesting en behandelingen;
- elektrische installaties, anti-inbraak, telefoon, data, satelliet, digitaal en dergelijke;
- Entertainment en vrije tijd, videospelletjes, consoles, draagbare consoles en computerconsoles;
- Multimedia-entertainment;
- Abonnementen op betaalde zenders, pay-per-view, pay-tv, on demand, etc.;
- Thematische kanalen voor kinderen of per interessecategorie, multimedia-inhoud, cd, dvd, Bluray, streaming en downloaden;
- Thematische zenders voor muziek, hobby, koken, technisch, cultureel, etc;
- Bioscopen en theaters, cabaret- en liveshows, concerten, oefenruimtes, opname, diverse apparatuur, postproductie, montage en mixen;
- Sport, speciale zenders, gespecialiseerde tijdschriften, abonnementen, kortingen, kleding, accessoires, sportscholen, sportcentra, evenementen en wedstrijden;
- Technologie, computers, tablet, camera's, telefonie, TV en HiFi;
- Apparaten, huisinrichting, ondergoed, artistieke decoratie;
- Interieurinrichting, meubel- en interieurinrichting;
- Nutsvoorzieningen en grondstoffen: tarieven en energie- en dienstenaanbieders;
- Dataverbinding, ADSL, glasvezel, vaste en satelliettelefonie, nieuwe connectiviteitstechnologieën, internetproviders, internetdiensten, webdesign, sociale netwerken en internetgebaseerde diensten;
- Ontwikkeling van webpagina's, sites, applicaties voor computers en mobiele apparaten;
- Mobiele telefonie, telefoonoperators, tarieven en acties, diensten en initiatieven;
- Verenigingen, groepen, borrels, vrijwilligerswerk, maatschappelijke betrokkenheid;
- Pers- en elektronische uitgeverij, ebooks, dagbladen, periodieken, stripboeken, kunstwerken en reproducties, collecties en postzegels;
- Verzekering voor huis, auto, persoon, reizen, speciale tarieven, kortingen en acties;
- Rijscholen, rijbewijspunten terugverdienen, autodossiers, speciale rijbewijzen, rijbewijsverlenging;
- Automotive, tuning, autopraktijken, aan- en verkoop, verhuur, reserveonderdelen, onderhoud en diensten voor auto's en motorfietsen;
- Rally, wedstrijden, sportevenementen in de motorwereld;
- Fietsen, apparatuur, evenementen, diensten, onderdelen en dergelijke;
- Zee, meer en rivier: producten en diensten voor navigatie, visserij, toerisme en vrije tijd, watersport;
- Speelse tijdsbestedingen gebaseerd op horoscopen, astrologie, magie, waarzeggerij, tarotkaarten, voorspellingen van sportuitslagen en weddenschappen;
- Wedstrijden en loterijen, loterijen en prijsacties.

De onderwerpen of categorieën van onderwerpen aan wie uw persoonlijke gegevens door Vino.com worden gecommuniceerd, zullen dergelijke gegevens verwerken als onafhankelijke gegevensbeheerders in overeenstemming met de bepalingen van het respectieve privacybeleid.

Voor dit doel van de verwerking worden de gegevens bedoeld in lid 1, nn. 1 en 2.

De gegeven toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door te schrijven naar assistenza@vino.com

4. Bewaartermijn van gegevens en duur van behandelingen

Uw persoonlijke gegevens worden voornamelijk opgeslagen op Oracle NetSuite- en Google Cloud-servers in de Europese Unie.

Uw gegevens worden bewaard voor de gehele duur van de contractuele relatie met Vino.com. Na beëindiging van de relatie worden de Gegevens bewaard voor een periode van 10 jaar uitsluitend met het oog op de bescherming van de rechten van de Verwerkingsverantwoordelijke en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Met betrekking tot de verwerking voor marketingdoeleinden vermeld in paragraaf 2, lett. b), informeren wij u dat de gegevens worden verwerkt voor de gehele duur van het contract, tenzij de door u gegeven toestemming wordt ingetrokken of uw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking wordt uitgeoefend.

Met betrekking tot de gegevens die worden verwerkt voor profileringsdoeleinden, informeren wij u dat de gegevens zullen worden verwerkt voor een periode van maximaal 12 maanden of voor de andere periode die vereist kan zijn door de wet of door bepalingen van de Garant Autoriteit, behalve voor enige uitoefening van uw recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Na deze termijn of in geval van verzet worden de gegevens bewaard indien nodig voor het nastreven van andere doeleinden of definitief verwijderd.

Met betrekking tot de communicatie van gegevens aan derden voor marketingdoeleinden, informeren wij u dat de gegevens kunnen worden gecommuniceerd totdat uw toestemming wordt ingetrokken.

5. Oordeelverdediging

Uw gegevens kunnen worden gebruikt voor de verdediging door Vino.com in de rechtbank of in de voorbereidende fasen voor de uiteindelijke oprichting ervan.

6. Creditcardgegevens

Uw creditcardgegevens worden niet verwerkt door Vino.com maar rechtstreeks verwerkt en/of opgeslagen door het banksysteem. Vino.com maakt gebruik van de professionele betalingsdiensten Braintree, een bedrijf van de groep PayPal, Inc., die de consument maximale bescherming en vertrouwelijkheid bieden.

7. Cookie

Om de navigatie gemakkelijker en intuïtiever te maken, maakt Vino.com gebruik van cookietechnologie. Zie content/cookie voor meer informatie.

8. Gebruikersrechten

Wij informeren u dat u, in overeenstemming met de huidige wetgeving, de volgende rechten heeft:
- informatie opvragen en verkrijgen over het bestaan van uw gegevens in de beschikbaarheid van Vino.com en toegang krijgen tot dergelijke gegevens;
- overdracht opvragen naar een andere databeheerder, voor die gegevens die met geautomatiseerde systemen worden verwerkt;
- het verzoeken en verkrijgen van wijziging en/of correctie van uw persoonsgegevens als u van mening bent dat deze onjuist of onvolledig zijn;
- het verzoeken en verkrijgen van de annulering - en/of beperking van de verwerking - van uw persoonsgegevens in het geval van gegevens of informatie die niet nodig zijn - of niet langer nodig - voor de bovengenoemde doeleinden, dus na de bewaartermijn vermeld in de vorige paragraaf.

Dergelijke verzoeken kunnen naar de gegevensbeheerder worden gestuurd door te schrijven naar assistenza@vino.com of per aangetekende brief met ontvangstbewijs gericht aan 3ND Srl, via del Tiratoio n. 1, 50124 - Florence (FI).

We informeren u ook dat u volgens de geldende regelgeving eventuele klachten met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens kunt indienen bij de Garant voor de bescherming van persoonlijke gegevens.

Ten slotte heeft de gebruiker het recht om zelfstandig zijn account en de bijbehorende persoonlijke informatie te verwijderen. Om uw account te annuleren, kan de gebruiker op de juiste annuleringslink klikken in Account> Gegevens wijzigen> 'Klik hier om uw account te deactiveren.'

9. Wijzigingen

Vino.com behoudt zich het recht voor om de inhoud van deze privacyverklaring geheel of gedeeltelijk te wijzigen of bij te werken. Vino.com zal u van deze wijzigingen op de hoogte brengen zodra ze worden doorgevoerd.

Wordt uitgevoerd, even wachten a.u.b....

Behoudens uw uitdrukkelijke en specifieke toestemming zal Vino.com gebruik maken van profileringscookies van externe partners om u te voorzien van informatie en reclame in overeenstemming met uw voorkeuren. U kunt uw voorkeuren instellen door hier te klikken. Door "Accepteren" te selecteren stemt u in met het gebruik van alle soorten cookies, terwijl deze banner te sluiten alleen de technische cookies die nodig zijn voor het goed functioneren van de site geactiveerd zullen worden. Voor meer informatie zie ons cookiebeleid