VERKAUFSBEDINGUNGEN VON Vino.com

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Voraussetzungen und Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertrages ( im Folgenden auch „Allgemeine Bedingungen‚) regeln das Angebot von 3ND Srl ( im Folgenden‘Vino.com ™‚) von Produkten auf www.vino.com ( im Folgenden auch‘Website“). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen vom Benutzer zum Zeitpunkt der Registrierung auf der Website akzeptiert werden, um die darin gemachten Angebote nutzen und mit dem Kauf von Produkten fortfahren zu können.
Vino.com behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, indem Benutzer über die Website mit einer Frist von mindestens 30 Tagen benachrichtigt werden, wenn die Methoden geändert werden. der Nutzung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Benutzer müssen diese Seite daher regelmäßig konsultieren, um immer über die geltenden Bedingungen informiert zu sein. Es wird davon ausgegangen, dass die Nutzung der Website nach solchen Änderungen die stillschweigende Annahme derselben impliziert.

2
Eigentum an der Website - Art der Angebote

Die Website ist Eigentum der 3ND Srl mit Sitz in Florenz, Italien, 50124, Via del Tiratoio, 1, CF und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 06031960484, Handelsregister FI 594577. Der Name "Vino.com" ist eine von 3ND Srl eingetragene Marke. Die Produkte , die auf der Website werden durch Vino.com weiterverkauft direkt, auch in Form von Tropfen-Verschiffen ( im Folgenden auch „Direct Sales‚) oder von Geschäftspartner ( im Folgenden auch‘Partner“) von Vino.com ™. Sofern auf der Detailseite der Immobilie nicht anders angegeben, muss verstanden werden, dass die Produkte direkt von Vino.com ™ verkauft werden . Auf der anderen Seite bietet Vino.com im Falle eines Verkaufs von Produkten durch einen Partner einen bloßen Vermittlungsservice (im Folgenden auch " Zwischenverkauf ") an und handelt im Namen und im Namen des Partners und bleibt außerhalb des Beziehung und damit zu den zwischen dem Nutzer und dem Partner selbst vereinbarten Kaufverträgen.
Die Produkte können entweder über einen permanenten Katalog oder über " Flash-Deal " -Formeln oder Werbeaktionen verkauft werden, die die Verfügbarkeit von Produkten gewährleisten, die quantitativen und / oder zeitlichen Beschränkungen unterliegen. Das Produktangebot umfasst die Kategorien Lebensmittel, Alkohol und Zubehör (Weine, Schaumweine, Biere, Rum, Grappas, andere Super-Spirituosen und Spirituosen, Kaffee), verpackte Produkte wie Saucen, Honig, Fleischkonserven und andere Lebensmittel und Zubehör zur Zubereitung, zum Verzehr oder zur Konservierung von Lebensmitteln) . Nach einer Kauftransaktion gibt Vino.com dem Benutzer eine Bestätigung der Bestellung und im Falle eines Zwischenverkaufs die Angabe des möglichen Partners frei, der den Versand der Waren vorsieht.

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Registrierung auf der Website

Die Website richtet sich ausschließlich an Benutzer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben . Die Navigation und Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste wird nach der Registrierung zugänglich gemacht.
Die Registrierung ist kostenlos. Benutzer, die sich auf der Website registrieren, müssen einige personenbezogene Daten angeben und alle Schritte des Verfahrens ausführen (im Folgenden auch " Vollständige Registrierung "). Zum Zeitpunkt der vollständigen Registrierung wird der Benutzer aufgefordert, einen Benutzernamen und ein Passwort zu wählen, die der Benutzer nicht einmal vorübergehend an Dritte weitergibt und die diese Anmeldeinformationen unter eigener Verantwortung mit gebührender Sorgfalt, Sorgfalt und Geheimhaltung aufbewahrt das einzige Mittel, um den Benutzer zu identifizieren und seinen Zugang zu den Angeboten zu validieren. Daher wird der Benutzer darüber informiert, dass alle Handlungen, die unter Verwendung dieser Anmeldeinformationen ausgeführt werden, ihm zugeschrieben werden und für ihn verbindlich sind.
Der Benutzer wird gebeten, Vino.com unverzüglich über jede nicht autorisierte oder missbräuchliche Verwendung seiner Zugangsdaten zu informieren oder Verstöße Dritter zu melden. Wo Vino.com Feststellungen von Verstößen erzielt werden konnten; den Zugriff sperren, die darin enthaltenen Informationen dauerhaft löschen oder die Eröffnung neuer Konten durch denselben Benutzer verweigern.
Der Benutzer kann jederzeit die Löschung von Informationen, die während der Registrierung veröffentlicht wurden, aktualisieren und / oder ändern oder die Löschung von Informationen anfordern. Im Falle einer Stornierungsanfrage werden diese Informationen von Vino.com jedoch nur teilweise oder teilweise vorübergehend gespeichert, nur um getätigte Käufe auszuführen und / oder um Buchhaltungs- und Steuerverfahren abschließen zu können.
Eine vollständige Registrierung ist erforderlich, um mit dem Kauf der Produkte fortzufahren und auf die zusammenfassenden Informationen zu den Aktivitäten zuzugreifen. vom Benutzer auf der Website durchgeführt (auch " Konto ").
Darüber hinaus ist eine Teilregistrierung auf der Website (im Folgenden auch " Teilregistrierung ") zulässig, indem nur die E-Mail-Adresse des Benutzers eingegeben wird. Die Teilregistrierung ermöglicht es dem Benutzer, nur den Newsletter zu erhalten und nicht mit dem Kauf von Produkten und / oder Dienstleistungen fortzufahren oder auf jeden Fall andere Vorgänge auf der Website durchzuführen.

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Bedingungen des Angebots

Gegenstand der Angebote von Vino.com ™ ist der Kauf von Waren zu den auf der Website angegebenen Preisen. Vino.com behält sich das Recht vor, Bestellungen von anderen Personen als dem "Verbraucher" nicht gemäß seiner Geschäftspolitik zu bearbeiten. In jedem Fall verkauft Vino.com keinen Alkohol an Personen unter 18 Jahren. Mit dem Absenden der Bestellungen garantiert der Verbraucher, dass sowohl der Bestellgegenstand als auch, falls abweichend, der Empfänger der Ware älter als 18 Jahre sind.
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer . Die Versandkosten der Waren können fest oder variabel sein und sich aus dem Gewicht, der Anzahl der ausgewählten Artikel und / oder der Zieladresse der Waren ergeben. Die Versandkosten können auch im Verkaufspreis einiger Artikel enthalten sein oder sind kostenlos, wenn der Gesamtbetrag der Bestellung einen bestimmten Wert überschreitet oder einer bestimmten Aktion folgt. In jedem Fall wird der Benutzer immer über die Höhe der Versandkosten informiert, bevor er den Kaufvorgang abschließt und die Zahlung vornimmt .
Die Bilder, die den Informationsblättern eines Produkts oder eines Angebots beigefügt sind, sind möglicherweise nicht perfekt repräsentativ für seine Eigenschaften, unterscheiden sich jedoch in Farbe, Größe und Zubehörprodukten, die in der Abbildung dargestellt sind. Alle Informationen zur Kaufunterstützung sind als einfaches allgemeines Informationsmaterial gedacht und beziehen sich daher nicht auf die tatsächlichen Merkmale eines einzelnen Angebots.
Die Gültigkeit der Angebote kann quantitativen oder zeitlichen Beschränkungen unterliegen, nach denen sie möglicherweise nicht mehr verfügbar sind. Das Gültigkeitsdatum und / oder die verfügbare Menge der Angebote werden auf der Website so angezeigt, dass der Benutzer auf sie aufmerksam wird. Vino.com kann die Dauer oder Menge eines Angebots jederzeit und nach eigenem Ermessen ändern, wobei davon ausgegangen wird, dass es Bestellungen nachverfolgt, die während der Gültigkeit eines bestimmten Angebots aufgegeben wurden. Ein Angebot kann im Laufe der Zeit mehrmals veröffentlicht werden, auch nach Vereinbarungen mit dem Partner oder Lieferanten der Waren. In einigen Fällen ist es möglich, dass die Verfügbarkeit einer Ware zu einem Zeitpunkt nach dem Kauf endet: In diesen Fällen erstattet Vino.com dem Benutzer, wenn die Bedingungen erfüllt sind. Es ist auch möglich, dass für einige Warenangebote eine bestimmte Variante nicht garantiert wird und der Benutzer zum Zeitpunkt des Kaufs eine oder mehrere Präferenzen angeben muss. Unter diesen Umständen ist dem Benutzer bekannt, dass er möglicherweise eine andere Produktvariante erhält als zu dem während des Kaufs gewählten.
Bei Werbeverkäufen oder über Flash-Deal- Formeln wie oben angegeben kann der im Angebot angegebene volle Preis ("Durchstreikpreis"), für den der von Vino.com geltende Rabatt berechnet wird, entsprechen:
(i) zum vom Lieferanten angegebenen öffentlichen Listenpreis;
(ii) die Ergebnisse von Markterhebungen.
Die Methoden zur Berechnung des Durchgestrichenpreises variieren von Produkt zu Produkt
Vino.com kann auch einen monatlichen Abonnementdienst (" Abonnementdienst ") bereitstellen, dh fortlaufend und nach Aufforderung zur Aktivierung des Dienstes durch den Benutzer und bis der Benutzer die Deaktivierung anfordert. Der Service bietet nach Zahlung einer auf der Website angegebenen Gebühr durch den Benutzer die Lieferung und relative Lieferung von Wein und / oder Produkten, die von Vino.com nach eigenem Ermessen von den im Katalog angegebenen ausgewählt wurden.
Sofern auf der Website vorgesehen, kann Vino.com einen Prozentsatz des Gesamtbetrags der vom Benutzer erteilten Bestellung für wohltätige Zwecke spenden und ihn von Zeit zu Zeit dem auf der Plattform veröffentlichten Unternehmen gemäß den von der letztere von liberalen Spenden. Nur als Beispiel kann Vino.com diese Beträge an Forschungseinrichtungen, Krankenhäuser, ONLUS usw. spenden. In solchen Fällen kann der Benutzer den Betrag, der vor Abschluss der Bestellung für wohltätige Zwecke gespendet wird, auf der Übersichtsseite des Warenkorbs anzeigen.

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Kaufverfahren und Zahlungsmethoden

Nachdem der Benutzer die Bedingungen des Angebots zur Kenntnis genommen hat, kann er den Kauf gemäß den Anweisungen auf der Website abschließen.
Vor Abschluss des Kaufs wird eine Zusammenfassung angezeigt, in der die Stückkosten der ausgewählten Ware und die Gesamtsumme für den Fall des Kaufs mehrerer Mengen desselben Artikels oder verschiedener Artikel angegeben sind. Die Kosten für Versand-, Liefer- oder Postgebühren können fest oder variabel sein und auf der Grundlage des Gewichts der Waren, der Anzahl der ausgewählten Artikel und / oder der vom Benutzer während des Kaufvorgangs angegebenen Zieladresse berechnet werden. Die Versandkosten können auch im Verkaufspreis einiger Artikel enthalten sein oder sind kostenlos, wenn der Gesamtbetrag der Bestellung einen bestimmten Wert überschreitet oder einer bestimmten Aktion folgt. In jedem Fall wird der Benutzer immer über die Höhe der Versandkosten informiert, bevor er den Kaufvorgang abschließt und die Zahlung vornimmt. Nach Abschluss des Kaufs muss der Benutzer mit der Zahlung an Vino.com fortfahren, sowohl im Falle eines Direktverkaufs als auch im Falle eines Zwischenverkaufs. Im Falle eines Zwischenverkaufs erhält Vino.com eine Zahlung im Namen und auf dem Konto des Partners und bleibt somit immer unabhängig von der Beziehung zwischen dem Partner und dem Benutzer. Sofern auf der Detailseite der Ware nicht anders angegeben, ist in jedem Fall zu verstehen, dass die Produkte direkt von Vino.com ™ verkauft werden .
Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung erhält der Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zum gekauften Angebot. Die E-Mail enthält auch einen Verweis auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Bestätigung enthält eine Zusammenfassung der Liefer- und Rechnungsadresse. Der Versand der Ware erfolgt innerhalb der in der Auftragsbestätigung angegebenen Zeiten. Die Lieferzeiten werden auch vor Abschluss des Kaufvorgangs in der Warenkorbzusammenfassung oder auf der Produktseite angegeben. Diese Informationen sind Richtwerte und stellen kein bestimmtes Datum dar, da es nicht immer möglich ist, Verzögerungen aufgrund des für die Lieferung an den Kunden zuständigen Kuriers oder aus anderen Gründen aufgrund von Dritten oder höherer Gewalt, die nicht auf Vino.com ™ zurückzuführen sind, vorherzusagen . Bei zeitgesteuerten Angeboten ( Flash-Deals ) kann die Ware nach deren Ablauf an den Nutzer versandt werden. Ohne die Bestätigungs-E-Mail kann der Kauf nicht als gültig abgeschlossen angesehen werden. In diesem Fall muss der Benutzer Vino.com unverzüglich per E-Mail an assistenza@vino75.com benachrichtigen, damit Vino.com™ zugelassen wird um zu überprüfen, was passiert ist, und um mit der Rückerstattung des gezahlten Betrags fortzufahren.
Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind, sofern nicht anders angegeben oder mit dem Benutzer vereinbart, folgende: Kreditkarten- und Prepaid-Karten der Schaltkreise Visa, Mastercard, Maestro, Postepay, American Express, Discover (Diners Club International und Pulse) mit PayPal-Konto, Apple Pay und Überweisung. Vino.com kann in einigen oder allen Fällen und nach eigenem Ermessen, Barangebots Zahlungsmittel alternative Methoden (Nachnahme).
Sofern in den Angebotsbedingungen nicht anders angegeben, wird der fällige Betrag nach Bestätigung der Zahlung abgebucht. Bei einer Überweisung werden zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung die Bankdaten (IBAN), der Überweisungsbetrag und die Bestellnummer angegeben. Die Zahlung per Banküberweisung muss innerhalb der möglicherweise angegebenen Bedingungen und in jedem Fall spätestens 2 Tage nach Auftragsbestätigung erfolgen. Dies ist eine Frist, nach deren Ablauf die Umgehung der Waren möglicherweise nicht mehr garantiert werden kann: in diesem Fall Vino.com Der Absender wird jede Zahlung, die nach Ablauf der Frist eingeht, ohne zusätzliche Kosten und per Überweisung erneut gutschreiben.
Im Falle eines Abonnementdienstes ermächtigt der Benutzer Vino.com, den Betrag regelmäßig von der Kredit- oder Prepaid-Karte abzubuchen. In diesem Zusammenhang erklärt und garantiert der Nutzer die Verfügbarkeit des für die Zahlung der Gegenleistung erforderlichen Betrags.
Wenn der Benutzer merkt, dass er falsche und / oder unvollständige Informationen über seine persönlichen Daten oder die Lieferadresse der Ware zur Verfügung gestellt hat, ist es notwendig , dass er es sofort kommunizieren und im Sinne der Auftragserfüllung, durch eine E-Mail an die Adresse zu senden assistenza@vino75.com. In jedem Fall ist der Benutzer allein verantwortlich für die Angabe falscher und / oder unvollständiger allgemeiner Informationen oder Lieferadressen mit der daraus resultierenden Möglichkeit, den gezahlten Betrag zu verlieren, wenn die Waren an Fremde geliefert werden.

6
Sicherheit bei Transaktionen

Vino.com achtet sehr auf die Sicherheit seiner Benutzer. Vino.com verarbeitet und speichert keine Zahlungstiteldaten (zB Kreditkartennummern), die von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern verarbeitet und/oder gespeichert werden. Die eigentliche Zahlung erfolgt über Felder zur Eingabe der geschützten und verschlüsselten Zahlungsdaten, die direkt vom Zahlungsdienst (Braintree, ein Unternehmen der PayPal-Gruppe, Inc. Weitere Informationen zu Braintree hier und zu PayPal hier ) bedient werden. Erst nachdem die Transaktion erfolgt ist , teilt der Bankdienstleister Vino.com™ das Ergebnis der Zahlung mit , ohne sensible Informationen anzugeben. Aus diesem Grund hat Vino.com keine Macht über die Ablehnung der zur Zahlung verwendeten Kreditkarte. Vino.com kann daher in keiner Weise für direkte oder indirekte Folgen verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Verwendung der Kreditkarte durch den Benutzer zur Zahlung der gekauften Produkte und / oder Dienstleistungen ergeben.
Das Surfen auf Vino.com ist mit einem "128/256-bit Extended Validation SSL"-Sicherheitszertifikat geschützt und verschlüsselt , das von Symantec/DigiCert nach einem präzisen und ständigen Prozess zur Überprüfung der Authentizität der persönlichen Daten des Unternehmens und des Eigentums an die Domäne. Es ist auch möglich, die Echtheit des Zertifikats und dessen Besitz zu überprüfen, indem Sie in den entsprechenden Schutzbereich des verwendeten Browsers klicken, in der Regel neben der Adressleiste, auf dem Titel der Seite oder in der Statusleiste.

7
Coupon

Vino.com kann Rabattcodes (ab sofort auch " Coupons ") ausgeben, die der Benutzer beim Kauf der Produkte verwenden kann. Die Coupons werden in Form eines alphanumerischen Codes ausgegeben und ihr Wert (in Euro) wird zweifelsfrei und nach eigenem Ermessen von Vino.com ™ bestimmt . Der Coupon kann vom Nutzer bei der Auftragseingabe in das entsprechende Feld „Coupon“ eingegeben werden. Der so eingegebene Coupon wird automatisch und vor der Zahlung vom Gesamtbetrag der Bestellung ohne Versandkosten abgezogen. Coupons mit prozentualen Rabatten werden nicht auf Produkte angewendet, die sich bereits in der Aktion befinden. Coupons sind in der Regel vom Nutzer für einen begrenzten Zeitraum verwendbar, danach sind sie nicht mehr verwendbar. Der Coupon kann mit einem Mindestaufwand verbunden sein, unter dem er nicht verwendet werden kann. Sofern nicht anders angegeben, ist der Coupon persönlich und mit dem Benutzerkonto verknüpft und kann für einen einzigen Einkauf verwendet werden, wonach er automatisch ungültig wird. Gutscheine sind nicht kombinierbar. Coupons können ohne ausdrückliche Genehmigung von Vino.com ™ nicht an Dritte verkauft, verkauft und / oder übertragen werden. Vino.com ™ behält sich das Recht vor, jeden zuvor ausgestellten Coupon, auch vor Ablauf, ohne Angabe von Gründen und ohne Anspruch auf Entschädigung oder Entschädigung zu stornieren. Vino.com kann auch Gutscheine zugunsten von Benutzern ausgeben, die Bekannte, Freunde und Familienmitglieder einladen, die Angebote auf der Website anzuzeigen und sich darauf zu registrieren. Um dieses Verfahren durchzuführen, bietet die Website einige Funktionen wie "An einen Freund empfehlen", "Angebots-E-Mail senden", "Auf Facebook teilen", "Twitter", andere soziale Netzwerke usw. Für jeden neuen Gast, der innerhalb eines bestimmten Zeitraums ein Angebot kauft, kann Vino.com ™ dem Benutzer einen Coupon in dem von Zeit zu Zeit nach dem Ermessen von Vino.com festgelegten Wert gewähren, der auf seinem Konto verwendet werden kann für einen Nachkauf. Es behält sich auch das Recht vor, Coupons, die zugunsten von Benutzern ausgegeben wurden, die eine missbräuchliche Verwendung vornehmen, ohne vorherige Ankündigung und ohne Anspruch auf Entschädigung oder Entschädigung zu löschen.

8
Versand und Lieferung

Vino.com und seine möglichen Partner akzeptieren Bestellungen mit Lieferung ausschließlich auf italienischem Gebiet, einschließlich der Inseln, mit Ausnahme von San Marino, Vatikanstadt, Livigno und Campione d'Italia. Der Versand der Ware erfolgt innerhalb der in den Angebotsbedingungen angegebenen Höchstzeit und kann bei zeitgesteuerten Angeboten ( Flash-Deal ) ab dem Ende desselben beginnen. Der Versand der Ware erfolgt innerhalb der in der Auftragsbestätigung angegebenen Zeiten. Die Lieferzeiten können auch vor Abschluss des Kaufvorgangs in der Warenkorbübersicht oder auf der Produktseite angegeben werden. Diese Informationen sind Richtwerte und stellen kein bestimmtes Datum dar, da Verzögerungen aufgrund des für die Lieferung an den Kunden zuständigen Kuriers nicht immer vorhergesagt werden können. In jedem Fall verpflichtet sich Vino.com , sofern im Produktblatt nichts anderes angegeben ist, die Waren innerhalb von 10 Arbeitstagen ab dem Datum der Bestellung zu liefern. Im Durchschnitt erfolgen die Bestellungen innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden in ganz Italien, mit Ausnahme der Inseln mit durchschnittlichen Lieferzeiten von 48/72 Arbeitsstunden. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Ware nach Eingang der Bestellung aus irgendeinem Grund nicht mehr verfügbar ist, wird dem Benutzer eine kostenlose Rückerstattung der erhaltenen Zahlung gewährt. Der Benutzer kann per E-Mail über den Zeitpunkt informiert werden, zu dem das Produkt von Vino.com versendet wird, sowohl im Direktvertrieb als auch im Zwischenverkauf. Im letzteren Fall, wenn der Partner Vino.com mitteilt, dass die Sendung erfolgt ist Platz.
Der Benutzer wird, falls verfügbar, über den Namen des Kuriers und den Sendungsverfolgungscode der Sendung (Frachtbrief oder "Sendungsverfolgung") informiert, über den der Status verfolgt werden kann. Diese Informationen werden, sofern verfügbar, auch im Benutzerkonto angezeigt.
Vino.com kann nicht garantieren, dass mehrere gleichzeitig gekaufte Produkte in einer einzigen Lieferung geliefert werden und dass unterschiedliche Sendungen gleichzeitig am Bestimmungsort ankommen. Die Angebote können sich tatsächlich auf Produkte beziehen, die von verschiedenen Partnern geliefert werden und / oder nicht aus einem einzigen zentralen Lager stammen. Es ist nicht möglich, ein genaues Datum oder eine genaue Uhrzeit der Lieferung zu garantieren, da dies vom Kurier, der Zieladresse und der für die Lieferung verantwortlichen Person abhängt. Vino.com kann daher nicht für direkte oder indirekte Konsequenzen aus diesen Zeiten verantwortlich gemacht werden. Die Lieferung der Bestellung erfolgt, sofern im Kaufvorgang nicht anders angegeben, auf Straßenebene.
Bei Versandflaschen verwendet Vino.com eine vom Kurier zugelassene patentierte Verpackung, um die Integrität des Produkts zu gewährleisten. In jedem Fall muss der Benutzer bei Lieferung der Waren durch den Kurier überprüfen, ob die Verpackung intakt, nicht beschädigt oder anderweitig verändert ist, selbst in den Verschlussmaterialien (Klebeband oder Umreifungsband) oder ob keine Flüssigkeit vorhanden ist Leckagen. Jegliche Beschädigung der Verpackung und / oder des Produkts muss vom Benutzer unverzüglich angefochten werden, indem ein schriftlicher Kontrollvorbehalt gemacht wird (und der Grund für die Reservierung angegeben wird, z. B. "Mit Löchern verpackt", "Zerkleinerte Verpackung" usw.). auf dem Dokument der Kurierzustellung. Sobald dieses Dokument unterschrieben wurde, kann der Benutzer keine Einwände mehr gegen die Merkmale der gelieferten Ware erheben. Probleme hinsichtlich der physischen Unversehrtheit, Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung per E-Mail an assistenza@vino75.com oder an die in der Auftragsbestätigung angegebene E-Mail-Adresse des Partners und innerhalb des Benutzers gemeldet werden Konto.
Bei Nichtlieferung der Ware innerhalb der angegebenen Zeiten muss der Benutzer Vino.com benachrichtigen, das den Partner und / oder direkt den Kurier, den Status der Sendung und eventuelle Anomalien überprüft. Nach einer Versandanomalie (z. B. während des Transports verlorenes oder zerstörtes Paket) führt Vino.com im Falle von Direktverkäufen oder Anfragen im Falle von Direktverkäufen im Direktversand oder Zwischenverkäufen einen neuen Versand des Produkts durch. kompatibel mit der Verfügbarkeit derselben im Lager oder beim Partner, ohne weitere Kosten oder Belastungen für den Benutzer, oder um die Bestellung im Falle eines Direktverkaufs vollständig zurückzuerstatten oder um sicherzustellen, dass der Partner (direkt oder über Vino). com ) wird im Falle eines Zwischenverkaufs mit der Rückerstattung fortfahren.

9
Konformitätsgarantie des Produkts

Vino.com arbeitet sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen bei der Auswahl von Lieferanten und Partnern und überprüft die tatsächliche Eignung derselben für die Lieferung der Produkte in den Mengen und gemäß den in den Kaufangeboten beschriebenen Merkmalen, wobei Vino.com nicht verantwortlich sein kann Schäden an Personen aufgrund möglicher Verstöße der Hersteller. In jedem Fall kann Vino.com weder die Vollständigkeit noch den Inhalt der vom Lieferanten oder Partner bereitgestellten Informationen oder die perfekte Übereinstimmung der Angaben im Produktblatt oder Angebot mit dem tatsächlich gelieferten Produkt sowie die Legitimität garantieren Verwendung durch den Lieferanten oder Partner von Bildern, Videos und Unterscheidungszeichen. Dem Benutzer ist auch bewusst, dass die auf den Vorschlägen verwendeten Bilder manchmal nur auf das Produkt hinweisen und das gelieferte Produkt nicht immer originalgetreu wiedergeben. Bei Zwischenverkäufen und damit bei Produkten, die direkt von einem Partner geliefert werden, sind diese allein für die Einhaltung der Garantieleistungen verantwortlich. Reklamationen müssen direkt per E-Mail an den Partner an die in der Kaufbestätigung angegebene Adresse sowie an assistenza@vino75.com gesendet werden. Der Partner gibt die Methoden zur Überprüfung, Reparatur oder zum Austausch der Waren an oder ermächtigt Vino.com , eine Rückerstattung zugunsten des Benutzers zu erteilen. Im Falle des Direktvertriebs ist Vino.com direkt für die Einhaltung der Produkte im Rahmen der Garantie verantwortlich. Bei Produkten, die nicht konform sind, kann der Benutzer Vino.com kontaktieren, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet: assistenza@vino75.com . Vino.com weist auf ein Reparaturzentrum hin, das zur Überprüfung und Reparatur der Waren im Rahmen der Garantie geeignet ist. Sobald die Anomalie direkt überprüft wurde, erfolgt die anschließende Reparatur oder der Ersatz oder die Rückzahlung durch erneute Gutschrift des ursprünglich zur Zahlung verwendeten Titels oder der Ausgabe von ein Gutschein in gleicher Höhe des gekauften Produkts. In jedem Fall ist die gesetzliche Garantie den Verbrauchern oder denjenigen vorbehalten, die Vino.com zu Zwecken gekauft haben, die nicht mit unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeiten in Zusammenhang stehen.

10
Rückzug

Der Benutzer, der eine Dienstleistung für Zwecke anfordert, die nicht mit seiner beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, hat das Recht, innerhalb von 14 Arbeitstagen gemäß und für den Vertrag mit Vino.com ™ oder dem Partner ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten Auswirkungen der Kunst. 52 Absatz 1 des Verbrauchergesetzbuchs, der ab dem Tag des Eingangs des auf Vino.com gekauften Produkts gilt. Der Widerruf kann vom Kunden gemäß Art. 54 Absatz 1 des Verbrauchergesetzbuchs unter Verwendung des in Anhang I Teil B des Verbrauchergesetzbuchs genannten Widerrufsformulars oder unter Verwendung des unter dem Link: Inhalt / Widerrufsrecht verfügbaren Formulars oder durch Abgabe einer anderen ausdrücklichen Erklärung Ihrer Rücktrittsentscheidung vom Vertrag, zu senden oder per Brief mit Rückschein an 3ND Srl, Via del Tiratoio, 1 IT50124 Florenz (FI) oder per E-Mail an assistenza@vino75.com oder per Fax an die Nummer +390550935599 oder in dem Fall of Intermediate Sale, auch an die E-Mail-Adresse des Partners, die auf der Kaufbestätigungsseite angegeben und auch im Benutzerkonto vorhanden ist, wodurch auch Vino.com ™ bekannt wird . Der Brief mit Rückschein, E-Mail oder Fax muss die Angabe des Produkts und die Bestellnummer enthalten. Die Beweislast für die ordnungsgemäße Ausübung des Widerrufsrechts nach dem oben genannten Verfahren trägt der Nutzer.
Nach der korrekten Ausübung des Widerrufs ist der Benutzer verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Benutzer sie abgibt, zurückzugeben, es sei denn, Vino.com ™ oder der Partner holen die Waren nicht direkt ab hat Vino.com oder dem Partner seine Entscheidung mitgeteilt, vom Vertrag gemäß Art. 54, c. 4. Der Benutzer muss das von Vino.com ™ erhaltene Dokument nach der oben genannten Widerrufserklärung, auf der die Lieferadresse und die erforderlichen Bestelldaten bereits angegeben sind, sichtbar auf die Verpackung auftragen, um die Rücksendung am Bestimmungsort zu identifizieren. Dem Benutzer wird empfohlen, eine Kopie dieses Dokuments auch in die Verpackung einzulegen, um einen Verlust oder die Unmöglichkeit zu vermeiden, die Rücksendung nach Eingang im Lager zu identifizieren. Die relativen Versandkosten der Ware trägt der Nutzer, außer in dem Fall, in dem Vino.com ihn zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht gemäß Art. 4 darüber informiert hat. 57 Absatz 1 des Verbrauchergesetzbuches.
Die Waren müssen in jedem Fall mit normaler Sorgfalt aufbewahrt, gehandhabt und kontrolliert und unversehrt, vollständig in allen Teilen, zusammen mit sämtlichem Zubehör und Broschüren, Identifikationsetiketten und Originaletiketten, sofern vorhanden, noch an der Ware angebracht und intakt zurückgegeben werden nicht manipuliert, perfekt für den bestimmungsgemäßen Gebrauch geeignet und frei von Gebrauchsspuren oder Schmutz.
Wie von Kunst gefordert. Gemäß Absatz 2 des Verbrauchergesetzbuchs ist der Nutzer für etwaige Wertminderungen verantwortlich, die sich aus der Manipulation der Waren ergeben, die nicht zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise der Waren erforderlich sind. In diesem Fall kann Vino.com nach schriftlicher Mitteilung an den Benutzer innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware den Betrag der Rückerstattung aufgrund dieser Wertminderung reduzieren, sofern dies der Fall ist Rückerstattung wurde bereits gezahlt, die Bankdaten für die Zahlung des vom Benutzer aufgrund der Wertminderung des Vermögenswertes geschuldeten Betrags.
Vino.com kann es ablehnen, eine Rücknahme für Lebensmittel zu akzeptieren, die sogar teilweise konsumiert wurden. Gemäß der Kunst. Gemäß Artikel 59 des oben genannten Verbrauchergesetzbuchs sind Waren, die nach Maß angefertigt oder personalisiert wurden oder die ihrer Natur nach nicht zurückgegeben werden können oder einer raschen Änderung oder Verschlechterung unterliegen, von der Möglichkeit des Widerrufs ausgeschlossen.

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Ausnahmen vom Widerrufsrecht

In jedem Fall versteht es sich, dass der Benutzer in Bezug auf die Dienstleistung das Widerrufsrecht nach vollständiger Lieferung der Produkte durch Vino.com nicht ausüben kann, wenn die Lieferung selbst mit ausdrücklicher Zustimmung des Benutzers begonnen hat und er dies getan hat akzeptiert, das Widerrufsrecht nach vollständiger Ausführung des Dienstes durch Vino.com zu verlieren.
In jedem Fall gemäß der Kunst. 59 des Verbrauchergesetzbuches sind von der Möglichkeit des Widerrufs der verpackten Ware, die maßgeschneidert oder personalisiert ist oder die ihrer Natur nach nicht zurückgegeben werden kann oder einer raschen Änderung oder Verschlechterung unterliegt, ausgeschlossen.

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Rückerstattungen

Die mögliche Auszahlung von Beträgen durch Erstattung durch Vino.com erfolgt bei Fälligkeit gemäß Art. 56 Abs. 1 Verbrauchergesetzbuch in kürzester Zeit und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem die Ein Ereignis, das zu der Rückerstattung geführt hat, ist eingetreten und im Falle eines Widerrufs ab dem Tag, an dem dem Benutzer die damit verbundene Ausübung bekannt wurde . Vino.com erstattet mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Benutzer für die erste Transaktion verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit dem Benutzer vereinbart wurde und unter der Bedingung, dass für diese keine Kosten infolge der Verwendung der verschiedenen Zahlungsmethoden anfallen. Wenn der Benutzer ausdrücklich eine andere Art der Lieferung gewählt hat, die höhere Lieferkosten als die von Vino.com angebotenen "Standardlieferungen" vorsieht ("Zusatzkosten"), muss dieser die entsprechenden Zusatzkosten nicht erstatten. Es versteht sich, dass, mit Ausnahme der Fälle , in denen Vino.com entschieden hat , die Waren direkt zu sammeln, Vino.com wird die Erstattung behalten , bis , bis er die Waren oder bis der Benutzer erhalten hat , hat nicht gezeigt , dass er die Ware zurückgegeben hat, je nachdem , welche Situation tritt zuerst auf.

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Verantwortung für Vino.com

Vino.com haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen können, wie Computerviren, Auslassungen, Dienstunterbrechungen und Softwarefehler, auch zum Nachteil der IT-Ausrüstung des Benutzers, die die Bereitstellung von Diensten verhindern oder verzögern, wenn dies der Fall ist aus äußeren Gründen höhere Gewalt und / oder Dritte, die nicht vom Willen des Eigentümers abhängig sind. Vino.com ist nur für Fehler oder Unstimmigkeiten im Direktvertrieb verantwortlich, während in keinem Fall Fehler oder Unstimmigkeiten im Zwischenverkauf verantwortlich sind, für die gegenüber dem Benutzer ausschließlich der Partner verantwortlich ist. Folglich wird der Benutzer darüber informiert, dass er in solchen Situationen seine eigenen Beschwerden bearbeiten und ausschließlich gegenüber dem Partner handeln muss. In jedem Fall können Vino.com und / oder der Partner in keinem Fall für Verzögerungen oder Abweichungen verantwortlich gemacht werden, die von Ereignissen abhängen, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, wie z. B.: (I) Ereignisse höherer Gewalt; (ii) Ereignisse, die von Dritten abhängig sind, wie die Unterbrechung oder Fehlfunktion der Dienste von Telekommunikationsbetreibern und / oder Stromleitungen oder Handlungen oder Unterlassungen von Beförderern oder Versendern.

14
Industrielles und geistiges Eigentum

Ungeachtet der Beschränkung der Verwendung der Unterscheidungsmerkmale der Partner ist Vino.com Inhaber aller Rechte in Bezug auf den grafischen Inhalt und das Konzept der Website sowie der darin sichtbaren Unterscheidungsmerkmale. Es ist daher untersagt, den Inhalt und die Grafik der Website sowie die darin sichtbaren Unterscheidungsmerkmale teilweise oder teilweise wiederzugeben. Vino.com ist auch Inhaber der Technologieplattform Site Management.

15
Privatsphäre

Personenbezogene Daten werden gesammelt und verarbeitet, um den Anforderungen des Benutzers nachzukommen. Vino.com garantiert seinen Nutzern, dass sie die Gesetze zur Verarbeitung personenbezogener Daten einhalten, die im Datenschutzkodex gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 196/2003. Die Datenschutzrichtlinie ist als integraler und wesentlicher Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzusehen und kann im Abschnitt "Datenschutz" der Website oder über den Link " Inhalt / Datenschutz" abgerufen werden . Der Datenverantwortliche ist 3ND Srl. Jede Beschwerde muss daher gerichtet werden an:

3. Srl
Via del Tiratoio, 1
IT50124 FLORENZ (FI)
assistenza@vino75.com
Fax +390550935599


Bei der Registrierung muss der Benutzer möglicherweise seine Zustimmung zum Erhalt von Geschäftsinformationen erteilen, auch durch Versenden von Newslettern . In diesem Fall kann der Benutzer seine Zustimmung geben oder nicht.

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Cookies

Für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website müssen Cookies verwendet werden. Cookies werden verwendet, um Informationen zu Terminals, zum Betriebssystem, zur IP-Adresse und zum verwendeten Browsertyp zu erhalten, um dem Benutzer ein besseres Surferlebnis zu bieten. Dies sind im Allgemeinen statistische Daten, die keine vertraulichen Informationen enthalten. Es ist möglich, die Verwendung von Cookies zu verweigern, indem die Option aktiviert wird, diese im Browser oder auf dem verwendeten Gerät zu deaktivieren.
Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter folgendem Link: Inhalt / Cookie-Richtlinie .

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Links zu Websites Dritter

Die Website kann Links in Form von Hyperlinks oder Bannern zu externen Websites und Websites Dritter enthalten. Vino.com übt keine Kontrolle über diese Websites aus und übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit, Art, Qualität und Vollständigkeit der auf Websites Dritter enthaltenen Informationen. Der Inhalt solcher Websites stellt keine Produkte, Dienstleistungen oder Informationen von Vino.com ™ dar .

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Vermittlungsverfahren. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in jeder Hinsicht durch italienisches Recht geregelt.
Bei Streitigkeiten bezüglich der Auslegung, Ausführung und / oder Beendigung des Vertrags zwischen dem Benutzer und Vino.com im Falle eines Direktvertriebs oder zwischen dem Benutzer und dem Partner im Falle eines Zwischenverkaufs erkennen die Parteien dies an Der Richter des Wohnortes oder Wohnsitzes des Nutzers ist zuständig, wenn dieser nach den geltenden Gesetzen als "Verbraucher" gilt. Wenn der Benutzer stattdessen ein Fachmann ist, ist im Falle des Direktvertriebs das Gericht von Florenz zuständig, während im Falle des Zwischenverkaufs das Sitzgericht des Partners zuständig ist.

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Alternative Streitbeilegung (sogenannte alternative Streitbeilegung / Online-Streitbeilegung) und Netcomm Joint Conciliation

Vino.com informiert den Verbrauchernutzer gemäß Artikel 141-sexies des Verbrauchergesetzbuchs darüber, dass er, wenn er eine Beschwerde bei Vino.com ™ eingereicht hat , aber mit dem Ergebnis derselben nicht zufrieden war oder keine Antwort erhalten hat 30 Tage können Sie das vom Netcomm-Konsortium eingerichtete gemeinsame Vermittlungsverfahren einleiten. Weitere Informationen zu diesem Verfahren sowie den Link zur entsprechenden Verordnung finden Sie unter http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/Conciliazione-Paritetica.kl . Das Antragsformular muss an conciliazione@consorzionetcomm.it oder per Fax an die folgende Nummer gesendet werden: +39 02 87181126. Das Vermittlungsverfahren vor dem Netcomm-Konsortium wird gemäß Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe V des D. Lgs durchgeführt 6. September 2005 n. 206 (Verbrauchergesetzbuch).
Vino.com informiert den Verbraucher darüber, dass mit der EU-Verordnung 524/2013 vom 21. Mai 2013 eine europäische Plattform für die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten eingerichtet wurde, die unter der folgenden Adresse erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers / odr / ("ODR-Plattform"). Über die ODR-Plattform kann der Verbraucher die Liste der ADR-Stellen einsehen, den Link zur Website der einzelnen Stellen finden und ein Online-Beilegungsverfahren für den Streitfall einleiten, an dem er beteiligt ist. Weitere Informationen erhalten Sie von Vino.com per E-Mail: assistenza@vino75.com oder per Fax unter +39 0550935599.

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Vino.com informiert Sie darüber, dass Ihre persönlichen Daten gesammelt werden, um die Produkte und Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, zu betreiben, bereitzustellen, zu entwickeln und zu verbessern. Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit gemäß den in den Datenschutzbestimmungen beschriebenen Bedingungen zu widersprechen.
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