Die Antworten auf Ihre Fragen
Vino.com wurde 2014 in der Toskana, im Herzen der besten italienischen Weinproduktion, gegründet und ist der größte Online-Weinshop Italiens. Viermal in Folge wurde es zur 'Besten Online-Weinhandlung' gewählt. Es ist in 13 europäischen Ländern tätig und hat 10 Jahre Branchenerfahrung. Mit über 12 Millionen gelieferten Flaschen in ganz Europa und über 10.000 positiven Bewertungen auf Trustpilot bietet Vino.com seinen Kunden eine große Auswahl an hochwertigen Weinen aus Italien und der Welt, die sicher gekauft werden können.
Wie funktioniert der Kauf auf Vino.com?
Sie bestellen direkt online, genau wie beim Kauf von Kleidung, Lebensmitteln oder Schmerztabletten. Der Wein wird aus dem Lager in Mailand abgeholt und bis zu Ihrer Haustür transportiert. Sie werden benachrichtigt, wenn das Paket auf dem Weg ist, damit Sie planen können, zu Hause zu sein, um es entgegenzunehmen.
Es ist 100% legal, Wein online aus einem anderen Land in Europa zu kaufen. Darüber hinaus zahlt Vino.com die schwedischen Steuern und die Mehrwertsteuer, sodass Sie es nicht tun müssen. Vielleicht haben Sie von dem Winefinder-Urteil gehört, als Systembolaget einen Online-Weinhändler wegen Verstoßes gegen das Monopol verklagte. 2023 erhielt der Online-Shop Recht vom Obersten Gerichtshof, was eines von mehreren Beispielen ist, die schwarz auf weiß zeigen, dass es gemäß schwedischem Recht legal ist, bei E-Stores wie Vino.com Wein zu kaufen.
Wie wird die Steuerzahlung in Schweden gehandhabt?
Vino.com liefert legal nach Schweden und erfüllt alle lokalen Bestimmungen für den Import alkoholischer Getränke. Alle schwedischen Steuern sind im Preis der gekauften Weine enthalten, ohne zusätzliche Gebühren, Steuern oder Zollabgaben. Sie erhalten Ihre Bestellung direkt an Ihre Haustür und können sicher sein, dass alle Regeln eingehalten werden.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Vino.com bietet einen schnellen Versandservice mit Lieferung innerhalb von 4-5 Werktagen, ohne Mindestbestellwert.
Wie viel Wein muss ich kaufen?
Es gibt keinen Mindestbestellwert. Sie können eine Flasche oder dreißig bestellen. Der Versand ist ab 69,90 € kostenlos, ansonsten kostet er 6,90 €.
Muss ich Versandkosten bezahlen?
Der Versand ist kostenlos für Bestellungen über 69,90 €, sonst kostet er nur 6,90 €.
Wird der Wein an meine Tür oder an eine Abholstelle geliefert?
Der Wein wird bis zu Ihrer Haustür geliefert, es sei denn, Sie haben angegeben, dass Sie ihn stattdessen zu einem Abholort haben möchten. Das Transportunternehmen wird mit Ihnen in Kontakt bleiben, sobald der Wein unser Lager verlassen hat, damit Sie wissen, wann er unterwegs ist. Sie können das Lieferdatum selbst ändern, um einen für Sie passenden Termin zu wählen.
Auf Vino.com findest du viele deiner Favoriten von Systembolaget, aber du hast auch Zugang zu zahlreichen Weinen, die in deinem örtlichen Geschäft nicht erhältlich sind, aus Italien sowie aus der ganzen Welt. Auf Vino.com kannst du aus über 8000 hochwertigen Weinen wählen, die von unseren zertifizierten Sommeliers mit Sorgfalt ausgewählt wurden. Hier sind die meisten großen und renommierten Weinproduzenten und Champagnerhäuser vertreten, zusammen mit kleinen ausgewählten Perlen, die noch keine weite Verbreitung mit ihren gut gemachten Weinen erreicht haben.
Ist es teurer als bei Systembolaget?
Die Weine, die auch bei Systembolaget erhältlich sind, haben entweder denselben Preis oder kosten weniger auf Vino.com. Wir stellen sicher, dass Sie niemals mehr zahlen müssen, als wenn Sie den Wein dort kaufen würden.
Wie kontaktiere ich den Kundenservice von Vino.com?
Sie können den Kundenservice von Vino.com für Fragen oder Klarstellungen kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an support@vino.com senden oder +39 055 53 59 755 anrufen. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (CET) verfügbar, um Ihnen zu helfen und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
Sind The Wine Company und Vino.com dasselbe Unternehmen?
Die Kunden von The Wine Company Sweden wurden 2024 an Vino.com übertragen. Dies bedeutet, dass Sie, als ehemaliger Kunde von The Wine Company, nun weiterhin Wein mit Hauslieferung bei uns kaufen können. Darüber hinaus haben Sie jetzt Zugang zu einem noch größeren und kuratierten Sortiment.